Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 6 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Med Consultorio (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Med Consultorio es una plataforma digital que facilita la conexión entre pacientes y profesionales de la salud en República Dominicana. La Plataforma permite a los usuarios buscar especialistas médicos, consultar perfiles, precios y disponibilidad, y agendar citas médicas. Med Consultorio actúa como intermediario tecnológico y no presta servicios médicos directamente.
3. Registro y cuenta de usuario
Para agendar citas no es obligatorio crear una cuenta. Sin embargo, los médicos y especialistas que deseen registrarse en la Plataforma deberán proporcionar información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita y a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Usar la Plataforma para fines fraudulentos o ilegales.
- Interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma.
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros.
5. Relación médico-paciente
Med Consultorio no es parte de la relación médico-paciente. La responsabilidad por el diagnóstico, tratamiento y cualquier acto médico recae exclusivamente en el profesional de la salud. La Plataforma no garantiza la calidad, exactitud ni resultados de los servicios médicos prestados por los especialistas registrados.
6. Cancelaciones y citas
Las políticas de cancelación y reprogramación de citas son establecidas por cada especialista. Recomendamos cancelar con al menos 24 horas de anticipación. Med Consultorio no se hace responsable por citas no atendidas o canceladas por el especialista.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Med Consultorio o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en República Dominicana. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
Med Consultorio no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos.
9. Modificaciones
Med Consultorio se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos en legal@medconsultorio.com.